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       語言服務市場是塊大蛋糕，但是它到底有多大呢?

       根據《中國語言服務發展報告》，這個數值在今年可能達到 2600 億元人民幣，從業人數約 119 萬，語言服務企業數量也將達到 6 萬余家。而需要語言服務的人群也在不斷擴展，分布在進出口貿易、文化交流等多個行業。

       這是一個大市場，不過互聯網對于它的改造似乎才剛剛起步。目前國內語言服務市場上的互聯網產品主要集中于筆譯市場，包括百度、金山、有道提供的在線翻譯服務;以翻譯社區起家的譯言網;36氪曾報道過的用眾包方式改變傳統翻譯的“做到!”。

       互聯網的語言服務市場即將出現一個新玩家——譯云，與之前幾款產品不同的是，譯云的優勢在于多年積累的線下資源。“譯云” 背后站著的是1973年成立的中國第一家翻譯公司中國對外翻譯出版社，他們有著 40 年的語言服務市場經驗，一直都是聯合國翻譯服務提供商。近日，譯云一口氣推出了系列的互聯網產品，涵蓋了筆譯和口譯兩部分。

       從功能上來說，譯云是一個對接譯員和客戶的平臺，它將原有線下的語言服務流程線上化。登入譯云網站后，用戶可以選擇自己的身份(客戶、獨立譯員和翻譯機構)，之后就可以進入平臺，完成從客戶下單、譯員接單、譯員翻譯、交付譯稿到交易后的支付和評價整個流程。

       以一次筆譯交易為例，一般客戶根據 SOP 上傳文檔，提出翻譯需求，由系統通過算法向客戶推薦或自動匹配譯員。普通譯員在任務大廳認領工作任務，之后可以使用譯云提供的 CAT 翻譯工具完成工作。這套 CAT 工具，由譯云獨立開發，譯者可以對接譯云的語言庫功能，隨時調閱不同學科的語料庫，提高翻譯效率。同時，譯言的機器翻譯庫也能夠幫助譯者大大提升翻譯效率。對于翻譯機構來說，在絕大部分功能上與個人譯員部分相似，但提供了內部協作功能，可以進行翻譯任務分配，眾包協作，以及譯員管理等等。

       除了將單筆交易線上化，譯云更為重要的核心的競爭力是語言資產的管理。 無論是對于客戶、譯員或者翻譯機構，譯云將用戶的每次翻譯行為記錄，并將這部數據轉換為整個平臺的語言資產。目前在這一塊，譯云已經做了幾件事情:

       首先，40 年的線下翻譯積累為譯云平臺搭建儲備了大量的數據。據譯云的創始團隊介紹，他們團隊利用一年多的時間將原先積累的翻譯資料數字化，并將這部分數據與網絡公開資源合并，成為機器翻譯語料基礎。

       其次，譯云對于互聯網上公開的翻譯資源進行整理，當一個譯者面臨不同的領域時，可以隨時調閱譯云提供自己的術語或者是記憶庫，例如中國特色詞匯英漢大全、英文諺語漢對照庫。

       最后，譯云還外用戶提供自建語言資產庫的功能，用戶可以針對具體的領域和公司建自己的庫，例如36氪在線教育領域，通過記錄譯者所有的翻譯軌跡，在未來提高翻譯效率。

       譯云整一套邏輯背后是自然語言處理和機器學習。經過用戶調教的翻譯結果能夠幫助譯者提高翻譯效率，同時也可以提高協同合作的效率。在這方面，譯云鼓勵用戶將自己的語言資產分享出去，幫助更多的人提高翻譯效率。同時對于客戶來說，語言資產管理服務積累過往的翻譯素材，節約翻譯成本，當面對不同的譯者，可以保持自己翻譯內容的連貫性。

       而在口譯這部分，目前平臺提供的功能是簡單的預約服務功能，而之后的服務以及費用都需要再由客戶和譯者之間再做具體的協商。此外，譯云也推出了一款基于 LBS 的找翻譯工具找翻譯，可以根據地理位置去匹配相應的譯者，不過這個頻次比較低，基于地理位置的判斷對于譯者和客戶的匹配效率更低。

       譯云的創始團隊中譯語通主要來自中譯，有多年豐富語言服務市場的經驗，CEO 于洋曾帶隊完成 2008 年北京奧運會、2010 年上海世博會等多個國際語言服務項目。譯云技術團隊的負責人是原方正的技術總監。目前他們已經拿到了 A 輪融資，未來將陸續推出多款語言服務產品。本消息由云木科技提供。