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首頁(yè)>資訊>活動(dòng) 大眾點(diǎn)評(píng)出手狙擊美團(tuán),想用 “閃惠” 對(duì)團(tuán)購(gòu)釜底抽薪

怎樣精準(zhǔn)打擊美團(tuán)?玩?zhèn)€文字游戲,把 “團(tuán)” 抹去?是的,你沒(méi)看錯(cuò),大眾點(diǎn)評(píng)真的在這么做了。


在美團(tuán)的 T 型戰(zhàn)略中,團(tuán)購(gòu)是橫向的用戶入口,美團(tuán)的基石。縱向則是酒店、電影等一個(gè)個(gè)垂直縱深領(lǐng)域。截至 2015年6月30日,美團(tuán)方面的數(shù)據(jù)是交易額達(dá)到 470 億元,超過(guò)去年全年,占團(tuán)購(gòu)市場(chǎng)份額超過(guò) 62%。在他們準(zhǔn)備進(jìn)行新一輪融資的時(shí)刻,大眾點(diǎn)評(píng)打算釜底抽薪,瓦解其團(tuán)購(gòu)版塊。


大眾點(diǎn)評(píng)的武器是 “閃惠”,一個(gè)被張濤認(rèn)為能取代團(tuán)購(gòu)的產(chǎn)品。記得去年年 底見張濤時(shí),他一直在思考團(tuán)購(gòu)的升維商業(yè)模式。于是閃惠出現(xiàn)了,用戶消費(fèi)后直接手機(jī)付款享受優(yōu)惠,而不是先團(tuán)購(gòu),消費(fèi)場(chǎng)景更順暢;商戶也可以自主投放,選擇更靈活。因?yàn)殚W惠的設(shè)計(jì)都是基于團(tuán)購(gòu)的痛點(diǎn),所以被張濤認(rèn)為有可能代替掉大部分團(tuán)單。

幾天前,大眾點(diǎn)評(píng) CEO 張濤和 36 氪分享了閃惠最新業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)。據(jù)他表示,餐飲品類是 O2O 平臺(tái)之爭(zhēng)最重要的戰(zhàn)場(chǎng)。現(xiàn)在閃惠的數(shù)據(jù)在指數(shù)型增長(zhǎng),預(yù)計(jì)今年年 末大眾點(diǎn)會(huì)在餐飲門類 GMV 反超美團(tuán),全面翻盤。

大眾點(diǎn)評(píng)方面提供的主要數(shù)據(jù)包括:閃惠在33座城市超越競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手;全國(guó)前十大城市已經(jīng)拿下8座;北上廣深4座城市全線飄紅;商家總超過(guò) 60 萬(wàn)。

但點(diǎn)評(píng)是悄悄的啟動(dòng)閃惠的,一開始沒(méi)有大張旗鼓推廣。能想象到的原因有兩個(gè):第一,閃惠這個(gè)產(chǎn)品形態(tài)門檻并不高,很容易被人模仿;第二,去年年 末正是美團(tuán)勢(shì)頭最好的時(shí)候,團(tuán)購(gòu)拿下了超高的交易額,士氣正旺,而點(diǎn)評(píng)還在苦練內(nèi)功提高執(zhí)行力。


現(xiàn)在情況則又不同。美團(tuán)正處于新一輪融資的微妙時(shí)刻:首先,資本市場(chǎng)開始趨于保守,開始考慮更差的大環(huán)境下的退出問(wèn)題。其次,美團(tuán)的估值已經(jīng)非常高,融資額度也很大。第三就是格局變了,來(lái)了個(gè)一貫很敢投入的百度,已經(jīng)布局了地圖等相關(guān)業(yè)務(wù)模塊,要沖擊市場(chǎng)。當(dāng)然,這些理由和諾人都看到了,所以關(guān)于美團(tuán)融資的傳聞不斷,忽左忽右。


點(diǎn)評(píng)方面,則發(fā)現(xiàn)閃惠的效果比自己想象得還好。用戶、商家、服務(wù)員都很喜歡用閃惠。尤其商家,大商家的現(xiàn)金流能管起來(lái),小商戶不用準(zhǔn)備很多零錢,還能節(jié)省人力。而且同樣作為一種推廣手段,商戶使用閃惠的成本是低于團(tuán)購(gòu)的。


另一個(gè)重大變化來(lái)自新引入的高管,原阿里巴巴集團(tuán)副總裁、現(xiàn)任 COO 呂廣渝。期間張濤不斷對(duì)他點(diǎn)贊,稱呂有豐富的管理線下團(tuán)隊(duì)的經(jīng)驗(yàn),“能把好的團(tuán)隊(duì)經(jīng)驗(yàn)總結(jié)出來(lái),再批量復(fù)制,提高了整個(gè)團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力。”

我對(duì)張濤還有個(gè)感性觀察。他一直是個(gè)很講究生活品質(zhì)的人,所以點(diǎn)評(píng)也一直在為小資用戶服務(wù)。團(tuán)購(gòu)剛出來(lái)時(shí),一天一單,張是很喜歡的,覺(jué)得這種營(yíng)銷手段能提高用戶體驗(yàn),商家也喜歡。但很快,團(tuán)購(gòu)被中國(guó)人 “玩壞” 了,變成流量入口,快速掠奪 O2O 用戶,同時(shí)也綁架了商戶。這不太符合張濤的價(jià)值觀,他覺(jué)得好的商業(yè)模式肯定能讓各方受益。但美團(tuán)對(duì)用戶的拼搶太兇殘,點(diǎn)評(píng)必須也拼團(tuán)購(gòu)。雖然也花了不少力氣,但始終無(wú)法有大作為。所以說(shuō),作為創(chuàng)始人,一項(xiàng)業(yè)務(wù)是不是內(nèi)心真正認(rèn)同非常重要,只要有一點(diǎn)抵觸,就能外化導(dǎo)致不能全力以赴,總差那么一點(diǎn)。現(xiàn)在,張濤的氣場(chǎng)明顯更順暢了,說(shuō)起閃惠毫無(wú)違和,底氣很足。


反而如今,閃惠最大的門檻就是產(chǎn)品邏輯本身。在使用場(chǎng)景上,用戶來(lái)點(diǎn)評(píng)是找商家的,找到了再順手使用閃惠邏輯順暢。團(tuán)購(gòu)去美團(tuán)則是找優(yōu)惠團(tuán)單,找商家的習(xí)慣還沒(méi)培養(yǎng)起來(lái)。另外,兩者商業(yè)模式不一樣,團(tuán)單賺的是提成,閃惠走的是商戶流水,收入是手續(xù)費(fèi),兩種模式是有沖突的。

而且閃惠直插團(tuán)購(gòu)價(jià)值鏈,美團(tuán)大力跟進(jìn)就相當(dāng)于 “自我革命”。現(xiàn)在美團(tuán)正處于融資的關(guān)鍵時(shí)期,融到錢后上市也不會(huì)隔太遠(yuǎn),它們是很難輕易用新業(yè)務(wù)沖擊成熟業(yè)務(wù)的。其實(shí),美團(tuán)也看到了其中的機(jī)會(huì),推出了和閃惠非常像的 “消費(fèi)后買單”,但沒(méi)有全速開跑。


但必須得承認(rèn),閃惠并不是原子彈,能一擊摧毀美團(tuán)。今天的美團(tuán)體量龐大,也沒(méi)那么脆弱。張濤也坦言,美團(tuán)是家好公司,執(zhí)行力很強(qiáng)。而且團(tuán)購(gòu)不會(huì)徹底被消滅,在某些場(chǎng)景下還會(huì)存在。


只不過(guò),一個(gè)膠著的戰(zhàn)場(chǎng)中,突然有人變打法容易引發(fā)一系列的連鎖反應(yīng)。大眾點(diǎn)評(píng)找到了一個(gè)好的時(shí)間點(diǎn),又找到了一個(gè)能繞過(guò)團(tuán)購(gòu),釜底抽薪的好辦法。是否能年底翻盤?我們得三個(gè)月后再看。


這次,大眾點(diǎn)評(píng)在美團(tuán)的 “團(tuán)” 字上出招。同樣,大眾點(diǎn)評(píng)商業(yè)模式的根基就是這些用戶點(diǎn)評(píng),以及背后的決策需求。這是逼著美團(tuán)創(chuàng)新顛覆 “點(diǎn)評(píng)” 的節(jié)奏嗎?本消息由云木科技提供。

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