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首頁>資訊>公告 雖然曾經站同一路口,但 “微博” 終究錯過了成為 “微信”

日前,新浪微博與網絡通訊服務移動互聯網公司有信達成合作,新浪微博將以近 1 億美元投資有信,微博客戶端將開放有信入口,用戶可以通過微博直接撥打和接聽有信電話。至此,微博終于完善了自己 IM 通訊中點對點通話的一環。雖然這里已經有觸寶電話、360 免費電話、易信和微信電話本。

對比微信電話本增加免費通話功能時的轟動,微博的動靜并沒有引起太大的波浪。畢竟,誰會用一個每天看新聞、看冷笑話的應用打電話呢?

微博其實曾經是有機會在 IM 領域有一番作為的。

2009 年 8 月 14 日,新浪微博開始內測,之后用戶迅速增長,新浪 2010 年四季度財報顯示,微博注冊用戶超過 1 億,微博季度用戶增長將近 100%,而當時 QQ 的這一數字為 1.7%。

當時的用戶有足夠多的理由將自己的社交關系網搬到微博上。微博的產品形態能夠讓普通用戶與大 V 進行點對點的接觸,微博 ID 唯一化的政策相比萬人同名的 QQ 讓用戶更有認同感。另外,微博這樣新的社交平臺在信息、關系冗雜的 QQ 空間面前,簡直是小清新的存在。

當時用戶接觸互聯網主要還是通過 PC 進行,對于 QQ 用戶來說,加了好友后同時在線時聊天,不在線時留言,互相看看 “說說”。這些功能在微博上都能實現。微博在正式內測后一月就開通了 @ 功能及私信功能。

時間進入 2011 年,3G 基礎設施普及,消費者需求逐漸被激發。這一年中國賣出了 7400 萬臺智能手機(艾瑞在年初樂觀估計的數字為 5200 萬臺)。《中國產經新聞》將這一年稱為,“中國智能手機元年”。

這一年也是國內 IM 的元年。2011 年 1 月 21 日,微信 1.0 測試版發布,發布后打通了和 QQ 的連接,可以實現導入 QQ 號來尋找聯系人,但只有即時通訊和分享照片的功能。新浪微博網頁版界面開放了 “顯示在線” 功能,界面右欄多出 “聊天” 工具條,并領先微信開通 “視頻聊天” 功能。3 月 7 日,微博推出即時聊天工具 “微博 air”,可以設置好友上線提醒,可以涂鴉,內置視頻播放器。微博手機客戶端早在 2010 年就開始上線,在 2011 年底實現對主流手機平臺的全覆蓋。

在 IM 領域,此時的微博與微信站在了同一個起跑線上。

當時微博并沒有意識到,如果沿著 IM 的思路做下去,會是怎樣的一筆大生意。但現實是,這是一個拼爹的時代,爹不一樣,人生也就不一樣了。微博誕生于門戶出身的新浪,天然的就有了媒體的氣質。

這樣的媒體氣質讓微博在早期選擇了造 V 的方式來獲取用戶(即使微博上有很多來 “圖清凈” 的用戶)。平臺上大量的意見領袖、明星招徠了不計其數的粉絲,新浪 2011年 第四季度財報稱,新浪微博注冊用戶已經突破 3 億大關但微博也漸漸成為一個社會熱點事件、社會輿論的公共廁所。

外部也在在吹捧新浪微博這樣的運營策略,周鴻祎曾公開表示:“新浪微博做 IM 會喪失差異性,新浪微博不要犯戰略錯誤,這會丟掉歷史性機遇,建議逆向思維,一般人最容易想干的事往往是平庸策略......微博之所以成長快是因為微博和 IM 有差異化,如果過早被小眾用戶起哄做 IM,會喪失差異,顛覆 IM 的永遠不是另一個 IM。”

至于 IM,36 氪在新浪微博開放平臺采訪了一位產品經理,他曾這樣評價新浪微博的 IM 功能:“IM 是一個需要,并非搶市場,你一定要有這個功能,但是這只屬于一個附屬功能。也就是說,IM 只是為了讓用戶有這個需求的時候可以直接使用,而不是為了讓用戶完全通過它來即時聊天。”

這些想法都反應在微博的產品上,就是當微信在思考如何基于智能手機增加產品功能的時候,微博上線的功能是 “悄悄關注”。

于是,微博和微信是一個向左,一個向右,朝著不同的方向去了。

2011 年 5 月,微信 2.0 上線,新增了語音對講功能,之后一鼓作氣發布 2.1 和 2.2 版本,積累用戶 1500 萬。之后微信又陸續發布了搖一搖、漂流瓶一類基于 LBS 的點對點社交功能。截至 2011年 底,微信的用戶數已經達到 5000 萬。

2012 年 4 月 19 日,微信 4.0 上線,增加朋友圈功能,強化微信用戶間的社交聯系,微博錯過了在 IM 上追上微信最后機會。或者說,微博錯過了在智能手機時代社交商追上微信的最后機會。2012 年 11 月,在三季度的財報分析會議上,曹國偉承認微博受微信沖擊,表示將通過微博的私人分享功能進行應對。事后證明曹國偉的思路并未生效,次年 2 月,微博默默的抱了微信的大腿,新版新浪微博支持將微博分享給微信好友和微信朋友圈。

2013 年初微博上線 “密友” 功能,強化微博私密社交圈。此時微信用戶已經達到 3 億,微博注冊用戶數超過 5 億,月活躍用戶僅 1.29 億。同時,“密友” 并沒有給微信帶來威脅,無論從功能、用戶心理還是用戶之間的關系考慮,微信都更直接、一目了然。在 7 月更新的客戶端中,新浪微博取消了頁面下方五個選項卡中的 “好友”,代之以 “我”。放棄了與微信在這上面的比拼。

同年,阿里巴巴看中微博的網絡營銷能力,5.86 億美元入股新浪微博,占股 18%,緩解微博商業化壓力。入股后,雙方 “通過用戶的行為、關注話題、購買習慣等,來進行進一步的數據挖掘,實現精準信息的推送以及購物、旅游等生活資訊”。這也意味著微博就徹底跟 IM 社交 say goodbye 了。2014 年微博獨立上市,財報顯示,一半廣告費來自阿里。坊間嘆息,“新浪微博缺少一顆成為巨頭的心”。

2014 年底,網易微博在頁面頂端發出公告,宣布網易微博即將關閉,鼓勵用戶遷移到輕博客平臺 Lofter 上,宣告微博的黃金時代已逝。同一時間,微信用戶超過 5 億。

                                                           

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