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1 月 11 日晚間，阿里巴巴首席執行官張勇在北京接受了多家媒體的專訪。采訪中，張勇透露，本次阿里巴巴在雙十一上最大的創新是 “all in 無線”。今年阿里在前期籌備時，將內部組織的重要資源都投入到了無線上。

“我們判斷，午夜的交易量主要來自于移動端。最后事實也證明如此，在雙十一開始前幾分鐘，無線端占比一段達到 80% 以上。” 基于移動端的消費場景今年天貓也進行了很多創新，“我們在上下班時間做了 ‘堵車不堵心’ 專場，打開率在 99% 左右。”

基于移動端的產品，阿里也根據過往的交易數據進行了數據挖掘和個性化推薦。張勇透露，今年雙十一阿里在時間、人、地理位置上都針對用戶進行了個性化的展示。

另一個天貓關注的重點是國際化，進口業務上，張勇透露，目前天貓國際上已經有 2700 萬用戶進行了消費，有 25 個國家的幾千個商家參與了雙十一的活動。雙十一現場屏幕顯示，截止到北京時間 22 點 05 分，今年雙十一已經成交的國家和地區總數達到 232 個。張勇透露，今年阿里內部 “對進口業務比較滿意”。另一方面，出口業務的工作則主要由 “速賣通” 提供，由于時差關系，部分地區的雙十一才陸續開始，“雙十一在 12 點并沒有”

物流方面，截止到北京時間 22 點 05 分，菜鳥網絡累計物流訂單量達到 4.2 億，這一數字已經超過去年。張勇透露，今年阿里與郵政總局、快協、各家快遞公司都有合作，智慧物流團隊正全天與合作伙伴進行辦公。

張勇也聊到了娛樂與消費的結合，他認為這次雙十一發掘了 “娛樂和消費結合的能量場”，“趙薇在雙十一晚會上與紅酒之后，就有很多人跑到旗艦店上去買紅酒”。而相比螞蟻金服、菜鳥網絡之前緊鑼密鼓的籌劃，本次雙十一晚會在兩個月前才正式拍板啟動。“娛樂其實精神消費，也是電子商務的一個部分。”